Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Cihazcı Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu politika, www.cihazci.com.tr adresinde yayınlanan web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işleme alınması ve teslimatın sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve yeni ürün bildirimlerinin iletilmesi (yalnızca onay verilmesi halinde)
• Site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü tarafla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmalarıyla teslimat sürecinin yürütülmesi amacıyla
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
• Yasal mercilerin talebi veya mahkeme kararı doğrultusunda

4. Ödeme Güvenliği

Sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri: Visa, Mastercard, Troy ve Havale/EFT.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercih kaydetme ve site analizi gibi amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü süreler boyunca güvenli ortamlarda saklanır. Verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya taşınmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Cihazcı Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret
Mimar Sinan Mh. 1421 Sk No:39 D:1 Konak, İzmir
Telefon: 0506 928 80 78
E-posta: info@cihazciotomotiv.com
Web Sitesi: www.cihazci.com.tr

Bu politika en son Mayıs 2025 tarihinde güncellenmiştir. Cihazcı Otomotiv, gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.