Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki bilgiler sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’nın bilgisine sunulmaktadır.

1. Satıcıya İlişkin Bilgiler

Unvan: Cihazcı Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret
Adres: Mimar Sinan Mh. 1421 Sk No:39 D:1 Konak, İzmir
Telefon: 0506 928 80 78
E-posta: info@cihazciotomotiv.com
Web Sitesi: www.cihazci.com.tr

2. Sözleşme Konusu Ürüne İlişkin Bilgiler

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, fiyatları ve stok durumu www.cihazci.com.tr adresindeki ilgili ürün sayfalarında ayrıntılı olarak yer almaktadır. Sipariş özeti sayfasında ürün adı, adedi, birim fiyatı ve toplam tutar gösterilmektedir.

3. Fiyat Bilgisi

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden KDV dahil olarak gösterilmektedir. Kargo ücreti sipariş tamamlama ekranında ayrıca belirtilmektedir.

• 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş ekranında gösterilir.

4. Ödeme Bilgileri

Aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

• Kredi Kartı (Visa, Mastercard, Troy)
• Havale / EFT

Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmamaktadır.

5. Teslimat Bilgileri

Saat 17:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 iş günü içindedir.

Ürün, belirtilen adresteki kişiye teslim edilir. Alıcı’nın adreste bulunmaması durumunda kargo firmasının standart prosedürleri uygulanır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Tüm aksesuarlar, belgeler ve varsa yazılım lisansları eksiksiz iade edilmelidir.
• Cayma talebi yazılı olarak (e-posta veya telefon yoluyla) Satıcı’ya iletilmelidir.

Cayma bildirimi için:
Telefon: 0506 928 80 78
E-posta: info@cihazciotomotiv.com

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Yazılım lisansı aktive edilmiş veya ambalajı açılmış ürünler
• Alıcı’nın talebi doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
• Teslim sonrası ambalajı açılmış yazılım ve dijital içerikler

8. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü bildirim tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Ürünün Satıcı’ya ulaşmasının ardından en geç 14 (on dört) gün içinde ödeme iadesi yapılır.

9. Şikayet ve Uyuşmazlık

Şikayet ve talepleriniz için Satıcı ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Onay

Alıcı, sipariş tamamlama adımında bu formu onayladığında yukarıdaki bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Form, sipariş onayıyla birlikte Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.

Cihazcı Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret
Mimar Sinan Mh. 1421 Sk No:39 D:1 Konak, İzmir
Telefon: 0506 928 80 78
E-posta: info@cihazciotomotiv.com
Web Sitesi: www.cihazci.com.tr